Rétractation ou résiliation
Ce service est réservé aux clients particuliers (consommateurs). Les clients professionnels nous contactent directement.
Je me rétracte
Vous avez accepté un devis ou conclu un contrat à distance ? Vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter, sans motif.
Si la prestation a commencé à votre demande avant la fin du délai, le service déjà fourni reste dû. Voir l'article 8 des CGV.
Je résilie mon contrat
Vous avez un contrat de ménage régulier ? Vous pouvez le résilier ici, en quelques clics.
La résiliation prend effet selon le préavis de votre contrat. Voir l'article 6 des CGV. Aucune indemnité de fin anticipée n'est due par un client particulier.
Vous pouvez aussi nous écrire à cham.nett74@gmail.com ou au 17 Avenue de Trésum, 74000 Annecy.